En peppoandpets.com utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y mostrarte publicidad relevante. A continuación, te explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando navegas por un sitio web. Permiten, entre otras cosas:
-
recordar tus preferencias,
-
mantener productos en el carrito,
-
ofrecerte contenido personalizado,
-
medir estadísticas de navegación,
-
y mejorar el funcionamiento general del sitio.
El uso de cookies no daña tu dispositivo.
2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
En peppoandpets.com utilizamos los siguientes tipos de cookies:
a) Cookies técnicas o necesarias
Son esenciales para el funcionamiento de la web.
Sin ellas, la tienda no podría funcionar correctamente.
Permiten, por ejemplo:
-
iniciar sesión,
-
mantener productos en el carrito,
-
procesar pagos,
-
mostrar el contenido correctamente.
Estas cookies no requieren tu consentimiento.
b) Cookies de preferencias o personalización
Permiten que la web recuerde ciertos ajustes como tu idioma o tu ubicación aproximada, para ofrecerte una navegación más cómoda.
c) Cookies estadísticas o analíticas
Nos ayudan a comprender cómo los usuarios utilizan la web, qué páginas visitan o cuánto tiempo pasan en ellas.
Utilizamos herramientas como:
-
Google Analytics
La información se recoge de forma anónima.
d) Cookies de marketing y publicidad
Sirven para mostrarte anuncios relevantes basados en tu comportamiento de navegación.
Utilizamos:
-
Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
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Google Ads
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Software email marketing (tracking de comportamiento y carritos abandonados)
Estas cookies permiten medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
3. Cookies relacionadas con carrito abandonado
Nuestro sitio utiliza cookies para detectar cuándo añades productos al carrito y no finalizas la compra.
Esta información se usa únicamente para:
-
recordarte tu carrito por email, SMS o WhatsApp (si lo has autorizado),
-
mejorar tu experiencia de compra.
4. ¿Quién utiliza las cookies?
La información recopilada por nuestras cookies puede ser utilizada por:
-
Peppo and Pets, S.L.
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(Plataforma de la tienda)
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Google Analytics
-
Meta (Facebook/Instagram)
-
Software (email & SMS marketing)
Todos cumplen con las leyes de protección de datos aplicables.
5. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?
Puedes aceptar o rechazar las cookies mediante nuestro banner de configuración cuando accedes a la web.
También puedes desactivarlas desde tu navegador:
-
Chrome
-
Safari
-
Firefox
-
Edge
Ten en cuenta que, si desactivas ciertas cookies, la web puede no funcionar correctamente, especialmente el carrito y el checkout.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo: Meta, Google)
Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas como Cláusulas Contractuales Tipo.
7. Conservación de cookies
La duración de las cookies puede variar:
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algunas se eliminan al cerrar el navegador (cookies de sesión),
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otras se mantienen por un tiempo determinado (cookies persistentes).
Puedes ver los tiempos exactos en la configuración de tu navegador.
8. Actualización de la Política de Cookies
Podremos actualizar esta política cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o técnicos.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes escribirnos a:
📧 guau@peppoandpets.com